Phương thức vận chuyển

Vận chuyển & Nhận hàng
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào 3 yếu tố: phương thức vận chuyển, thời điểm xác nhận đơn hàng, và tình trạng sản phẩm trong đơn hàng.
- Phương thức vận chuyển: có phương thức Vận chuyển tiết kiệm
- Thời điểm xác nhận đơn hàng: đơn hàng được Kidsfashion xác nhận trước sẽ được xử lý trước. Thời gian giao hàng tính từ lúc nhân viên Kidsfashion xác nhận đơn hàng (thông qua điện thoại).
- Tình trạng sản phẩm trong đơn hàng: Kidsfashion có hệ thống kho hàng tại các điểm khác nhau tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh. Đối với một số sản phẩm có thể không có mặt ở tất cả các kho hoặc số lượng sản phẩm do hệ thống bán lẻ của Kidsfashion. Kidsfashion sẽ mất thêm thời gian để điều chuyển sản phẩm.
Bảng phí vận chuyển
I. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHU VỰC HÀ NỘI
1.1 Miễn phí giao hàng khu vực nội thành Hà Nội
- MIỄN PHÍ giao hàng khu vực nội thành đối với đơn hàng chuyển phát thường (*).
- Đơn hàng chuyển phát thường có thời hạn giao hàng tối đa là trong 12h làm việc.
 1.2 Miễn phí giao hàng tại các bệnh viện
- Khách hàng nằm sinh em bé tại các bệnh viện nội thành Hà Nội (Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, Bệnh viện Việt Pháp, Bệnh viện Phụ sản Trung ương, Bệnh viện Vinmec), Kidsfashion sẽ phản hồi và giao hàng miễn phí trong thời gian từ 30 phút đến 60 phút vì chúng tôi thấu hiểu rằng thời gian này rất cần thiết cho các mẹ.
1.3 Giao hàng ngoại thành Hà Nội
- Cách 1: Với khu vực ngoại thành Hà Nội, Áp dụng theo chính sách giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác giao hàng như EMS, NETCO, VIETTEL POST, v.v.
- Cách 2: Với khu vực ngoại thành Hà Nội, Dịch vụ vận chuyển của Kidsfashion miễn phí trên 7km đầu tiên và tính phí vận chuyển là 7000 VND/km kể từ km thứ 8. (tính từ cửa hàng Kidsfashion gần nhất).
1.4 Các sản phẩm giảm giá, khuyến mại
- Đối với các hàng hóa thuộc các chương trình khuyến mại, giảm giá: phí giao hàng áp dụng là 20.000 vnđ/đơn hàng, và phí lắp đặt (nếu có) là 30.000 vnđ/1 sản phẩm.
II. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG KHU VỰC TP HỒ CHÍ MINH
2.1 Miễn phí giao hàng
Khu vực 1: Hệ thống Kidsfashion chi nhánh TP. Hồ Chí Minh sẽ MIỄN PHÍ giao hàng với khách hàng trong Khu vực 1, bao gồm: Q1, Q3, Q4, Q5, Q6,Q7 Q8, Q10, Q11, Q. Phú Nhuận, Q.Tân Bình, Q.Tân Phú, Q.Gò Vấp, Q. Bình Thạnh đối với các đơn hàng chuyển phát thường. (*)
Thời hạn chuyển phát thường tối đa của Kidsfashion chi nhánh TP.HCM là 24h làm việc. (*)
Khách hàng nằm sinh em bé tại các bệnh viện nội thành TP.HCM (Bệnh viện Từ Dũ, Hùng Vương, Quốc tế, Y dược, Mê Kông), Kidsfashion sẽ phản hồi và giao hàng miễn phí trong thời gian từ 30 phút đến 60 phút vì hiểu rằng thời gian này rất cần thiết cho các mẹ.
2.2 Các trường hợp tính phí
Khu vực 2: Phí vận chuyển 20.000đ áp dụng đối với các khu vực quận sau: Bình Tân, Q2, Q12.
Khu vực 3: Phí vận chuyển 30.000đ áp dụng đối với các khu vực quận sau: Q9, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Thủ Đức.
Khu vực 4: với khu vực các huyện Củ Chi, Cần Giờ, Kidsfashion sẽ áp dụng theo chính sách giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác giao hàng tiêu chuẩn như EMS, NETCO, VIETTEL POST,
Đối với các hàng hóa thuộc các chương trình khuyến mại, giảm giá: phí giao hàng áp dụng đối với các khu vực miễn phí (KV1) là 15.000 vnđ/1 đơn hàng, (KV2) là 20.000 vnđ, (KV3) là 30.000vnđ/1 đơn.
Chương trình ngày vàng thứ 3, thứ 4 hàng tuần với những hóa đơn dưới 1.000.000 sẽ tính phí như hóa đơn thuộc các chương trình khuyến mại, giảm giá. Với những đơn hàng trên 1.000.000 vnđ sẽ miễn phí KV1, KV2 tính phí 15.000 vnđ, KV3 là 20.000 vnđ
Các mặt hàng cồng kềnh như tủ, cũi, nôi (loại nhỏ, xe máy chở được)..nếu giá trị đơn hàng từ 1,000,000đ trở lên khách hàng ở khu vực 2 như nêu trên sẽ được miễn phí vận chuyển, khu vực 3 sẽ tính phí 20.000đ. Hàng tủ, nôi, cũi loại lớn và hàng giường tầng phải chở bằng xe ô tô thì Kidsfashion sẽ thông báo phí vận chuyển cho khách theo từng đơn hàng cụ thể và phí lắp đặt là 30.000 vnđ/1 sản phẩm (nếu có).
Đối với đơn hàng online sau khi được xác nhận đơn hàng từ nhân viên của Kidsfashion trong thời gian 1 tuần nếu chưa hoàn thành việc chuyển khoản thì đơn hàng đó sẽ bị hủy. Đồng thời sau khi khách hàng hoàn thành việc chuyển khoản thì thời gian khách hàng nhận được hàng phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển nhưng tối đa là 1 tuần.
III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
3.1 Trường hợp miễn phí
- Đối với các đơn hàng thường  không bao gồm các mặt hàng khuyến mại, sữa bỉm, thực phẩm và giấy ướt trị giá từ 1.500.000 vnđ có trọng lượng không quá 10kg. Đối với các mặt hàng cồng kềnh sẽ tính trọng lượng theo biểu phí của bưu điện.
 3.2 Trường hợp tính phí
- Đơn hàng dưới 1.500.000 vnđ hoặc các mặt hàng khuyến mại, giảm giá, các mặt hàng trong danh mục không được miễn phí.
- Phí áp dụng là bảng giá giao hàng tiêu chuẩn của bưu điện, EMS, NETCO, VIETTEL POST.
Thời gian giao hàng toàn quốc từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào thời gian làm việc của đối tác giao hàng EMS, NETCO hoặc VIETTEL POST. Tuy nhiên, Kidsfashion sẽ dành ưu tiên tối đa để rút ngắn nhất thời gian giao hàng đến địa chỉ Quý khách yêu cầu.
3.3 Vận chuyển theo xe
- Kidsfashion vận chuyển ra bến xe theo chính sách vận chuyển nội thành cho khách khi được yêu cầu. Khách hàng tự thanh toán phí vận chuyển với nhà xe.
Lưu ý
- Đối với các trường hợp không thuộc phạm vi ở trên hoặc trường hợp đặc biệt nhân viên bán hàng sẽ thông báo với Quý khách theo từng đơn hàng cụ thể.
- Chính sách này chỉ áp dụng cho hệ thống bán hàng trực tuyến qua website của Kidsfashion
GHI CHÚ
- Đơn hàng thường: Được hiểu là đơn hàng có giá trị lớn hơn 100.000 VNĐ (không bao gồm các mặt hàng khuyến mại).
- Các đơn hàng khuyến mại hoặc hưởng ưu đãi chiết khấu, giảm giá sẽ không được miễn phí giao hàng.
- Để đảm bảo an toàn cho bé của bạn, chúng tôi không nhận giao những đơn hàng đông lạnh.
- Nội thành Hà Nội: được hiểu là các quận/huyện: Cầu Giấy, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Hoàn Kiếm, Hà Đông (tính đến bưu cục BaLa), Tây Hồ, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Từ Liêm (Mễ Trì, Mỹ Đình, Cầu Diễn, Phạm Văn Đồng).
- Giờ làm việc: Là khung giờ hoạt động của Kidsfashion từ 08h00 tới 20h00.
- Đối với đơn đặt hàng sau 21h hàng ngày, Kidsfashion sẽ giao hàng cho Quý khách vào ngày hôm sau.
- Khách hàng sau khi nhận hàng lưu ý ký xác nhận đã nhận hàng từ nhân viên giao hàng của Kidsfashion.
- Khi nhân viên giao hàng của Kidsfashion chuyển hàng đến nơi, Quý khách nhận được hàng đúng yêu cầu đặt hàng nhưng không muốn mua nữa, Quý khách vui lòng trả phí vận chuyển 30.000 vnđ cho phí vận chuyển hai chiều trong nội thành Hà Nội.
- Đối với điều kiện đổi hàng, Quý khách vui lòng tìm hiểu ở mục Quy định về việc đổi hàng.